#기업재난관리사 용어정리(21~30)


21. 이해관계자(Stakeholder)

조직에 영향을 주거나 받을 수 있는 주체로서, 조직이 그들의 결정사항 또는 활동 영향 범위 하에 있음을 인지할 수 있는 개인, 조직 및 단체

) 내외부 고객(임직원/소비자), 주주 및 투자자(채권, 채무), 사업파트너(협력업체/공급업체), 정부 및 규제기관, 언론, NGO



22. 자원

조직 운영의 목표에 부응하기 위해 필요에 따라 조직이 이용 가능하도록 해야 하는 모든 자산, 사람, 기술, 정보, 전문기술(플랜트와 장비 포함), 부지, 공급품 및 정보



23. 재난

#재해경감을 위한 기업의 자율활동 지원에 관한 법률 제2조제1호의2에 따른 재난



24. #재해

#재난으로 인하여 발생하는 피해



25. #재해경감활동

재해경감활동관리체계를 통해 재해경감활동계획을 수립하고 이행하는 총체적인 관리 프로세스



26. #재해경감활동계획

기업의 잠재적 위협 및 위협 발생 시(재난 등) 업무 운영에 미치는 영향을 식별하고, 주요 이해관계자의 이익, 명성, 브랜드(brand)와 가치창조 활동 보호를 위해 효과적인 조직의 탄력성 구축 체제를 제공하기 위해 수립하는 전략계획, 경감계획, 사업연속성확보계획, 대응계획 및 복구계획 등


27. #재해경감활동관리체계

재해경감활동계획을 수립, 실행, 운영, 감시, 검토, 유지관리 및 개선하는 전반적인 경영시스템.

기업재난관리표준에서의 기업 재해경감활동관리체계는 관련 국제표준에서 정의하고 있는 업무연속성관리체계(Business Continuity Management System)와 위상이 동일함




28. 절차

활동이나 프로세스를 수행하기 위한 세분화된 방법과 순서



29. 정책

조직 활동에 대한 의도와 방향을 조직의 최고관리자가 공식 표명하기 위해 기술한 문서화된 정보




30. 제품 및 서비스

조직 생산 활동을 통해 고객, 소비자 및 이해관계자들에게 제공되는 유용한 산출물