#기업재난관리사 용어정리(31~39)


31. 조직

목적 달성을 위한 책임, 권한 및 관계와 더불어 자체적 기능을 보유하고 있는 개인 또는 집단


32. 중단(disruption)

예정되었거나(예, 노동자 파업 또는 허리케인) 또는, 예정되지 않은(예, 정전 또는 지진) 사고로 인해 제품 및 서비스의 공급 활동 중에 발생하는 계획되지 않은 성능 저하 또는 마비 등 부정적인 변동


33. 지속적 개선

부적합성 제거, 성과와 효율 향상을 위한 반복적 수정 활동


34. 최고관리자(top management)

조직의 가장 높은 수준에서 의사결정을 수행하고, 지휘, 통제하는 개인 또는 집단


35. 최대허용중단기간(MTPD-Maximum Tolerable Period of Disruption)

제품 및 서비스를 제공하지 않거나 또는 활동을 수행하지 아니하는 결과로 발생할 수 있는 악영향이 조직으로 하여금 수용 불가한 상태가 되기까지 소요되는 시간

 

36. 최저업무연속성목표(MBCO-Minimum Business Continuity Objective)

조직 활동 중단 이후 업무 목표를 달성함에 있어 조직과 이해관계자에게 허용된 제품과 서비스에 대한 정량화된 최저 수준

 

37. 측정

평가 대상에 대하여 가치를 결정하는 행동

 

38. 프로세스(process)

투입으로부터 결과 산출 과정의 상호관련 또는 상호작용 활동들의 집합

 

39. 핵심 업무(critical activity)

주요 제품 및 서비스 제공을 위해 필수적으로 수행되는 활동 가운데 중단 시간에 민감한 정도를 기준으로 가장 시급한 업무